常见问题
上线后如何运维?
运维不只是保证系统不宕机,还包括知识是否过期、回答是否准确、用户是否愿意使用。通常按周或按月复盘高频问题、转人工原因与知识缺口,形成更新清单。
预约沟通
还有具体问题?
把场景或疑问写下来,我们会结合你的业务条件给出判断。
- 先判断场景与数据条件,不急于推销产品
- 明确交付边界、系统依赖与验收方式
- 支持公有云、私有化与混合部署讨论