诊断不是套模板，而是把业务问题、数据现状与系统条件放在一起判断。输出应能回答“先做什么、为什么、需要什么条件”。
交付物
你会拿到什么
诊断报告、场景清单、优先级矩阵、实施路线图
服务边界
不包含什么
不替代企业战略决策；不承诺未经评估的业务收益。