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医疗健康解决方案

随访提醒自动化

随访依赖人工,执行不一致,记录不完整。

现状与问题

随访依赖人工,执行不一致,记录不完整。

方案做法

按随访规则生成任务与提醒,记录执行结果;异常情况提示人工跟进。

需要对接的系统

随访系统、企微

上线后的变化

随访过程更可追踪,减少遗漏。