门店导购助手

现状与问题

商品资料与活动规则更新频繁，导购口径不一致，新人培训成本高。

方案做法

同步商品与活动知识，提供统一问答入口；按门店与角色控制可见范围，活动变更及时更新。

需要对接的系统

商品系统、企微、门店终端

上线后的变化

导购可以快速获取准确信息，减少错误承诺。